Sân bay Đào Viên một cái tên không còn xa lạ đối với hành khách du lịch quốc tế như Đài Loan, Mỹ, Canada… Tuy nhiên đối với hành khách mới bắt đầu cũng như hành khách đi lần đầu thì thủ tục hoặc di chuyển tại sân bay luôn là vấn đề nan giải. Vậy để việc quá cảnh, di chuyển hay làm thủ tục tại sân bay Đào Viên trở nên suôn sẻ bạn có thể tham khảo một số thông tin bên dưới bài viết này.
Giới thiệu sân bay Đào Viên
Tên đầy đủ: Sân bay quốc tế Đài Loan Đào Viên (Taiwan Taoyuan International Airport)
Mã IATA: TPE
Vị trí: Quận Đại Viên, thành phố Đào Viên, Đài Loan. Sân bay nằm cách trung tâm thành phố Đài Bắc khoảng 40 km về phía tây.
Vai trò:
Là sân bay quốc tế lớn nhất và bận rộn nhất Đài Loan, đóng vai trò là cửa ngõ hàng không chính của đảo quốc.
Là một trung tâm trung chuyển hành khách và hàng hóa quan trọng trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương, kết nối Đông Á với Bắc Mỹ và các khu vực khác.
Phục vụ nhu cầu di chuyển bằng đường hàng không cho thủ đô Đài Bắc và toàn bộ miền bắc Đài Loan.
Là trụ sở chính của các hãng hàng không lớn của Đài Loan như China Airlines và EVA Air.
Cơ sở vật chất và các nhà ga
Số lượng nhà ga
Sân bay quốc tế Đào Viên hiện có hai nhà ga hành khách đang hoạt động:
Nhà ga số 1 (Terminal 1): Là nhà ga lâu đời hơn, được thiết kế theo hình chữ “U”. Hiện tại, nhà ga này đang được nâng cấp và cải tạo để tăng cường công suất và hiện đại hóa các tiện nghi.
Nhà ga số 2 (Terminal 2): Là nhà ga mới hơn, có thiết kế rộng rãi và hiện đại hơn. Nhà ga này có hình chữ “S” và có khả năng phục vụ số lượng hành khách lớn hơn.
Ngoài ra, Nhà ga số 3 (Terminal 3) đang trong quá trình xây dựng và dự kiến sẽ đi vào hoạt động trong tương lai gần.
Các tiện nghi tại sân bay
Sân bay quốc tế Đào Viên cung cấp một loạt các tiện nghi và dịch vụ đa dạng để đáp ứng nhu cầu của hành khách, bao gồm:
Dịch vụ hành khách:
Khu vực làm thủ tục (Check-in): Quầy làm thủ tục của các hãng hàng không được bố trí tại cả hai nhà ga.
Khu vực kiểm tra an ninh và xuất nhập cảnh: Được trang bị hệ thống hiện đại để đảm bảo an ninh và thông quan nhanh chóng.
Phòng chờ (Lounges): Nhiều phòng chờ cao cấp của các hãng hàng không và các đơn vị độc lập cung cấp không gian thư giãn, làm việc và các tiện nghi như Wi-Fi, đồ ăn nhẹ, đồ uống.
Khu vực mua sắm miễn thuế (Duty-Free Shopping): Rất nhiều cửa hàng bán đa dạng các mặt hàng từ mỹ phẩm, nước hoa, thời trang, đồ điện tử đến đặc sản địa phương.
Khu vực ăn uống: Nhiều nhà hàng, quán cà phê và cửa hàng đồ ăn nhanh phục vụ các món ăn quốc tế và địa phương.
Dịch vụ hành lý: Quầy thông tin hành lý thất lạc, dịch vụ đóng gói hành lý và xe đẩy hành lý miễn phí.
Kết nối Wi-Fi miễn phí: Truy cập internet tốc độ cao miễn phí trong toàn bộ khu vực sân bay.
Khu vực sạc pin: Các trạm sạc pin được bố trí ở nhiều vị trí thuận tiện.
Dịch vụ y tế: Trung tâm y tế cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe cơ bản.
Khu vui chơi trẻ em: Các khu vực vui chơi nhỏ dành cho trẻ em giúp các gia đình có trẻ nhỏ thoải mái hơn trong thời gian chờ đợi.
Dịch vụ ngân hàng và đổi tiền: Các chi nhánh ngân hàng và quầy đổi tiền hoạt động để phục vụ nhu cầu tài chính của hành khách.
Dịch vụ cho người khuyết tật: Sân bay được trang bị các tiện nghi hỗ trợ cho hành khách có nhu cầu đặc biệt.
Khách sạn (Transit Hotel): Khách sạn nằm bên trong khu vực sân bay, thuận tiện cho hành khách có thời gian quá cảnh dài.
Các hãng hàng không và điểm đến
Các hãng hàng không lớn hoạt động
Sân bay quốc tế Đào Viên là trung tâm hoạt động của nhiều hãng hàng không lớn của Đài Loan và quốc tế, bao gồm:
Các hãng hàng không chủ nhà:
China Airlines (中華航空): Hãng hàng không quốc gia của Đài Loan, có mạng lưới bay rộng khắp châu Á, châu Âu, Bắc Mỹ và châu Đại Dương.
EVA Air (長榮航空): Một trong những hãng hàng không tư nhân lớn nhất Đài Loan, nổi tiếng với dịch vụ chất lượng cao và mạng lưới bay toàn cầu.
Starlux Airlines (星宇航空): Hãng hàng không mới nổi của Đài Loan, tập trung vào các đường bay châu Á và Bắc Mỹ với dịch vụ cao cấp.
Mandarin Airlines (華信航空): Hãng hàng không khu vực, chủ yếu khai thác các đường bay nội địa và một số điểm đến gần châu Á. (Là công ty con của China Airlines)
UNI Air (立榮航空): Hãng hàng không khu vực khác, tập trung vào các đường bay nội địa và một số điểm đến gần châu Á. (Là công ty con của EVA Air)
Tigerair Taiwan (台灣虎航): Hãng hàng không giá rẻ đầu tiên của Đài Loan, khai thác các đường bay ngắn và trung bình trong khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
Các hãng hàng không quốc tế:
Cathay Pacific, Hong Kong Airlines, Singapore Airlines, Thai Airways, Japan Airlines, All Nippon Airways (ANA), Korean Air, Asiana Airlines, Vietnam Airlines, Emirates, Qatar Airways, United Airlines, Delta Air Lines, Air Canada, KLM Royal Dutch Airlines, Air France và nhiều hãng khác từ khắp nơi trên thế giới.
Các tuyến bay phổ biến tại sân bay Đào Viên
Sân bay quốc tế Đào Viên có nhiều tuyến bay nội địa và quốc tế phổ biến, phục vụ nhu cầu di chuyển đa dạng của hành khách.
Các tuyến bay quốc tế phổ biến bao gồm:
Đông Á: Hồng Kông, Tokyo (Narita và Haneda), Osaka, Seoul (Incheon), Thượng Hải, Bắc Kinh, Singapore, Bangkok, Manila, Kuala Lumpur.
Đông Nam Á: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Jakarta, Denpasar (Bali).
Bắc Mỹ: Los Angeles, San Francisco, New York, Seattle, Vancouver, Toronto.
Châu Âu: Amsterdam, Paris, Frankfurt, London.
Châu Đại Dương: Sydney, Brisbane, Auckland.
Các tuyến bay nội địa phổ biến:
Cao Hùng, Đài Trung, Hoa Liên, Đài Đông, Kim Môn, Mã Công (Bành Hồ)
Di chuyển từ/đến Sân bay
Cách di chuyển đến Sân bay quốc tế Đào Viên
Có nhiều phương tiện để bạn lựa chọn di chuyển từ Đài Bắc và các khu vực lân cận đến sân bay Đào Viên:
Tàu điện ngầm sân bay Đào Viên (Taoyuan Airport MRT): Đây là phương tiện nhanh chóng và tiện lợi nhất để di chuyển giữa sân bay và trung tâm Đài Bắc. Có hai loại tàu:
Express Train (tàu tốc hành, màu tím): Chỉ dừng ở một số ga chính, thời gian di chuyển đến Ga chính Đài Bắc (Taipei Main Station) khoảng 35-40 phút.
Commuter Train (tàu thường, màu xanh): Dừng ở nhiều ga hơn, thời gian di chuyển sẽ lâu hơn một chút.
Giá vé: Khoảng 160 Đài tệ cho một chiều từ sân bay đến Ga chính Đài Bắc. Bạn có thể mua vé tại các máy bán vé tự động hoặc quầy vé ở nhà ga.
Thời gian hoạt động: Khoảng từ 6:00 sáng đến 11:00 đêm
Xe buýt: Đây là phương tiện tiết kiệm chi phí hơn, với nhiều tuyến xe buýt kết nối sân bay với các khu vực khác nhau của Đài Bắc và các thành phố lân cận như Đào Viên và Trung Lịch.
Các tuyến phổ biến:
Xe buýt Kuo-Kuang (1819): Tuyến phổ biến nhất đi thẳng đến Ga chính Đài Bắc, hoạt động 24/7 với tần suất khoảng 15-20 phút/chuyến. Giá vé khoảng 135-140 Đài tệ.
Xe buýt CitiAir (1960): Đi đến Tòa thị chính Đài Bắc.
Xe buýt (705): Kết nối sân bay với ga tàu cao tốc (HSR) Đào Viên.
Địa điểm đón xe buýt: Thường ở sảnh chờ xe buýt bên ngoài các nhà ga. Bạn có thể mua vé tại các quầy vé xe buýt ở sân bay.
Taxi: Đây là lựa chọn thoải mái và nhanh chóng, đặc biệt nếu bạn đi nhóm đông người hoặc mang nhiều hành lý.
Địa điểm đón taxi: Sảnh chờ taxi ở cửa ra của cả hai nhà ga.
Giá cước: Tính theo đồng hồ và có thể có phụ phí sân bay và phí cầu đường. Giá di chuyển đến trung tâm Đài Bắc dao động khoảng 1.100 – 2.000 Đài tệ tùy thuộc vào điểm đến và tình trạng giao thông.
Thời gian di chuyển: Khoảng 40-60 phút đến trung tâm Đài Bắc.
Xe đưa đón riêng/thuê xe: Bạn có thể đặt dịch vụ xe đưa đón riêng trước hoặc thuê xe tự lái tại sân bay nếu muốn tự do di chuyển.
Di chuyển trong Sân bay quốc tế Đào Viên
Sân bay Đào Viên có hai nhà ga hành khách đang hoạt động (Nhà ga 1 và Nhà ga 2). Việc di chuyển giữa hai nhà ga rất thuận tiện và miễn phí:
Skytrain: Đây là hệ thống tàu điện trên cao tự động, kết nối giữa Nhà ga 1 và Nhà ga 2 (cả khu vực làm thủ tục và khu vực lên máy bay).
Thời gian hoạt động: Từ 6:00 đến 24:00 hàng ngày.
Tần suất: 2-4 phút/chuyến (6:00 – 22:00) và 4-8 phút/chuyến (22:00 – 24:00). Vào ban đêm (sau 24:00), bạn có thể gọi tàu bằng nút “Night Time Train”.
Xe buýt đưa đón (Shuttle Bus): Xe buýt miễn phí hoạt động giữa hai nhà ga, phục vụ hành khách và nhân viên sân bay.
Thời gian hoạt động: Từ 5:00 đến 1:10 sáng hôm sau.
Tần suất: 10-30 phút/chuyến tùy thuộc vào thời điểm.
Tàu điện ngầm (MRT): Tuyến tàu điện ngầm sân bay cũng kết nối trực tiếp giữa Nhà ga 1 (Ga A12) và Nhà ga 2 (Ga A13). Đây là cách di chuyển nhanh chóng giữa hai nhà ga.
Lưu ý tại sân bay Đào Viên
Nhập cảnh:
- Visa: Kiểm tra yêu cầu visa cho quốc tịch của bạn trước khi đi.
- Thẻ Nhập cảnh: Điền đầy đủ nếu được yêu cầu.
- Hộ chiếu: Còn hạn ít nhất 6 tháng.
- e-Gate (cho người Đài): Cổng tự động, cần đăng ký trước.
Tiền tệ:
- Đổi tiền: Quầy đổi tiền ở sảnh đến (so sánh tỷ giá).
- ATM: Nhiều vị trí, chấp nhận thẻ quốc tế (kiểm tra phí).
Thời gian:
- Giờ cao điểm: Đến trước giờ bay quốc tế ít nhất 2-3 tiếng.
Check-in & Hành lý:
- Check-in trực tuyến: Tiết kiệm thời gian, chọn chỗ (nếu có).
- Quầy check-in: Nếu có hành lý ký gửi hoặc không check-in online.
- Ký gửi: Tuân thủ quy định về kích thước, trọng lượng, vật phẩm cấm.
- Xách tay: Nắm rõ quy định về kích thước, trọng lượng, chất lỏng.
- Giữ gìn: Thẻ lên máy bay và giấy tờ tùy thân.
- Theo dõi: Bảng điện tử thông tin chuyến bay.
Kinh nghiệm quá cảnh, nhập cảnh
Mẹo tiết kiệm thời gian và chi phí tại sân bay
Check-in trực tuyến: Luôn ưu tiên check-in trực tuyến trước khi đến sân bay để tiết kiệm thời gian xếp hàng tại quầy.
Sử dụng thẻ lên máy bay điện tử: Nếu có thể, hãy sử dụng thẻ lên máy bay trên điện thoại để tránh làm mất hoặc quên thẻ giấy.
Di chuyển bằng MRT sân bay: Tàu điện ngầm sân bay Đào Viên (Taoyuan Airport MRT) là phương tiện nhanh chóng và tiết kiệm chi phí nhất để di chuyển đến/đi từ Đài Bắc.
Tận dụng Wi-Fi miễn phí: Sân bay cung cấp Wi-Fi miễn phí, giúp bạn kết nối internet mà không tốn kém.
Mang theo bình nước rỗng: Bạn có thể đổ đầy nước tại các vòi nước uống công cộng sau khi qua cửa kiểm tra an ninh để tránh mua nước đóng chai đắt đỏ.
So sánh giá tại các cửa hàng miễn thuế: Nếu bạn có ý định mua sắm, hãy dạo quanh và so sánh giá giữa các cửa hàng miễn thuế khác nhau để có được ưu đãi tốt nhất.
Ăn uống tiết kiệm: Thay vì ăn tại các nhà hàng sang trọng, bạn có thể tìm đến các khu vực food court hoặc các cửa hàng tiện lợi trong sân bay để có các lựa chọn ăn uống với giá cả hợp lý hơn.
Tận dụng các dịch vụ miễn phí: Sân bay có các khu vực ghế ngồi nghỉ ngơi miễn phí, khu vực sạc pin, và đôi khi có các hoạt động giải trí nhỏ miễn phí.
Khu vực nghỉ ngơi cho khách quá cảnh
Phòng chờ (Lounges): Nếu bạn có thẻ thành viên của các hãng hàng không, thẻ tín dụng có quyền truy cập phòng chờ, hoặc sẵn sàng trả phí, các phòng chờ là nơi lý tưởng để nghỉ ngơi thoải mái với ghế ngồi êm ái, Wi-Fi, đồ ăn nhẹ và đồ uống.
Khách sạn quá cảnh (Transit Hotel): Nằm bên trong khu vực sân bay, Plaza Premium Lounge (cũng có phòng riêng như khách sạn quá cảnh) và Novotel Taipei Taoyuan International Airport (kết nối bằng shuttle bus miễn phí) là những lựa chọn tốt nếu bạn có thời gian quá cảnh dài và muốn có không gian riêng tư để nghỉ ngơi và ngủ.
Ghế ngủ (Nap Zones): Một số khu vực trong sân bay có ghế dài hoặc ghế tựa thoải mái hơn để bạn có thể chợp mắt. Hãy tìm kiếm các khu vực yên tĩnh hơn.
Khu vực thư giãn: Sân bay đôi khi có các khu vực được thiết kế để thư giãn với cây xanh hoặc ánh sáng dịu nhẹ.
Dịch vụ hoàn thuế cho khách du lịch (Tax Refund)
Điều kiện: Nếu bạn là khách du lịch không cư trú tại Đài Loan và mua hàng hóa có tổng giá trị từ 3.000 Đài tệ trở lên tại các cửa hàng có biểu tượng “TRS” (Tax Refund Shopping), bạn có thể được hoàn lại một phần thuế GTGT (VAT).
Thủ tục:
Tại cửa hàng: Xuất trình hộ chiếu và yêu cầu hóa đơn hoàn thuế khi mua hàng. Cửa hàng sẽ cung cấp cho bạn mẫu đơn xin hoàn thuế và hóa đơn mua hàng.
Tại sân bay (trước khi check-in hành lý ký gửi đối với hàng hóa ký gửi): Đến quầy “Tax Refund Service” ở khu vực khởi hành (Departure Hall) của cả hai nhà ga.
Xuất trình: Hộ chiếu, các hóa đơn mua hàng hợp lệ, mẫu đơn xin hoàn thuế và các hàng hóa bạn đã mua (nếu được yêu cầu kiểm tra).
Nhận tiền hoàn thuế: Bạn có thể nhận tiền hoàn thuế bằng tiền mặt (với một khoản phí nhỏ) hoặc chuyển khoản vào thẻ tín dụng (thời gian nhận có thể lâu hơn).
Liên hệ hỗ trợ
Quầy thông tin dịch vụ (Service Counters)
Vị trí: Cả hai nhà ga (Terminal 1 và Terminal 2) đều có các quầy thông tin dịch vụ nằm ở sảnh đến và sảnh đi.
Thời gian hoạt động: Thường là 24 giờ.
Số điện thoại liên hệ:
- Nhà ga 1 (Terminal 1): +886-3-306-5081
- Nhà ga 2 (Terminal 2): +886-3-306-5086
Hỗ trợ: Cung cấp thông tin về chuyến bay, sân bay, các dịch vụ, hỗ trợ tìm đồ thất lạc, và giải đáp các thắc mắc chung.
Trung tâm Dịch vụ Khách Du lịch (Tourist Service Center):
Vị trí:
- Nhà ga 1: Tầng 1, sảnh đến.
- Nhà ga 2: Tầng 1, sảnh đến.
Thời gian hoạt động: Thường từ 7:00 đến 23:30 (Nhà ga 1) và 5:30 đến 24:00 (Nhà ga 2).
Số điện thoại liên hệ: +886-3-398-2194 hoặc +886-3-398-3341
Hỗ trợ: Cung cấp thông tin du lịch, bản đồ, khách sạn, hỗ trợ về phương tiện di chuyển và các dịch vụ liên quan đến du lịch.
Đường dây nóng hỗ trợ du lịch 24 giờ: 0800-011-765 (miễn phí tại Đài Loan).
Các quầy dịch vụ chuyên biệt khác
Tùy thuộc vào nhu cầu cụ thể, bạn có thể tìm đến các quầy dịch vụ như:
Hải quan: Để được hỗ trợ về các thủ tục hải quan. Số điện thoại: +886-3-398-2308 (Nhà ga 1) hoặc +886-3-398-3222 (Nhà ga 2).
Nhập cảnh: Để được hỗ trợ về các thủ tục nhập cảnh. Số điện thoại: +886-3-398-2243 (Nhà ga 1) hoặc +886-3-398-1819 (Nhà ga 2).
Hành lý thất lạc: Để trình báo và tìm kiếm hành lý bị thất lạc. Số điện thoại: +886-3-398-2538.
Y tế: Trung tâm y tế tại sân bay (số điện thoại: +886-3-398-3137 hoặc +886-3-398-3456).
Liên hệ đặt vé đi Đài Loan
Với các thông tin trên đại lý Chinairlines mong phần nào góp phần giúp bạn có được những mẹo hữu ích giúp việc di chuyển hay quá cảnh tại Sân bay Đào Viên trở nên suôn sẻ không bị trễ giờ.
Mọi thắc mắc cũng như đặt vé máy bay đi Đài Loan bạn có thể liên hệ 1900 0191 để được tư vấn.