Quy định hoàn đổi vé China Airlines
Để có được một tấm vé máy bay phù hợp với chuyến bay của mình đã khó tuy nhiên không phải ai cũng thực hiện được chuyến bay của mình vì một số lý do khách quan và không thể thực hiện như lịch trình và buộc phải đổi vé máy bay vậy sẽ làm thế nào? Đối với hành khách đi chuyến bay của hãng China Airlines các điều kiện và quy định hoàn đổi vé luôn là dịch vụ mà được hãng cùng với các đại lý bán vé lưu ý và trở nên dễ dàng hơn cho hành khách.
Đôi nét về hãng China Airlines
China Airlines là một trong những hãng hàng không uy tín đến từ Đài Loan, cung cấp các chuyến bay với nhiều dịch vụ chất lượng luôn mang đến sự hài lòng cho hành khách trong các hành trình đi đến hầu hết các thành phố lớn trên thế giới. Vài năm trở lại đây, hãng hàng không này đã mở rộng các chuyến bay đến nhiều thành phố ở Châu Âu, Châu Mỹ và Châu Úc. China Airlines đưa ra quy định đổi vé cụ thể, tham khảo trước để tiến hành đổi vé dễ dàng hơn.
Quy định đổi vé China Airlines
Theo quy định hoàn đổi vé China Airlines đưa ra, hành khách có thể tiến hành đổi vé máy bay khi không thể tham gia chuyến bay như đã đặt chỗ trước đó. Tuy nhiên tùy thuộc vào từng điều kiện vé cụ thể, mà hành có thể được thực hiện thay đổi hoặc không.
Trường hợp nào được ưu tiên đổi vé máy bay China Airlines
- Vé máy bay China Airlines phải còn giá trị bay và phải được đổi trước thời gian khởi hành ít nhất 24h. China Airlines hỗ trợ hành khách đổi vé dưới dạng: đổi giờ bay, ngày bay, đổi lịch trình bay, đổi chỗ ngồi, nâng hạng ghế và đổi tên hàng khách trên vé máy bay.
- Hành khách gặp phải những nguyên nhân khách quan và không thể tham gia chuyến bay: gặp phải bệnh, có việc đột xuất, các yếu tố có liên quan đến thời tiết, thiên tai, hay vé bị lỗi và không thể làm thủ tục check in.
- Hành khách mua vé hạng thương gia, vé economy sẽ được hỗ trợ đổi vé nhanh chóng, dễ dàng. Loại vé khuyến mãi, vé giá rẻ sẽ không được hỗ trợ đổi vé.
Những thay đổi từ phía hãng hàng không thường có các nguyên nhân cụ thể là:
- Thay đổi do điều kiện khí hậu, các cuộc đình công, bạo loạn dân sự, cấm vận, chiến tranh, gây rối, bị đe dọa hoặc hoàn cảnh đặc biệt của thực tế.
- Thay đổi do quy định của chính phủ hoặc bị bắt buộc.
- Thiếu lao động, nhiên liệu, phương tiện hoặc khó khăn trong hoạt động của China Airlines.
Chi phí đổi vé máy bay China Airlines
Sau khi đã chứng minh được nguyên nhân đổi vé bạn sẽ làm thủ tục đổi vé máy bay China Airlines và chi trả khoản phí đổi vé.
Phí đổi vé bao gồm: phí đổi vé cố định + phí chênh lệch (nếu có).
* Phí chênh lệch sẽ được tính khi giá vé sau khi đổi cao hơn giá vé đã được đặt trước đó, hành khách nâng hạng ghế từ phổ thông lên thương gia cũng sẽ chi trả mức phí chênh lệch.
Quy định Hoàn vé China Airlines
Điều kiện hoàn vé
- Do China Airlines không cung cấp vận chuyển theo hợp đồng hoặc khi hành khách yêu cầu thay đổi tự nguyện, việc hoàn trả vé hoặc một phần vé chưa sử dụng sẽ được thực hiện.
- Hãng hàng không China Airlines sẽ hoàn trả cho hành khách có thể trong vé hoặc cho người đã trả tiền cho vé khi cung cấp bằng chứng thỏa đáng.
- Nếu vé được trả cho người không phải là hành khách có tên trong vé, China Airlines sẽ chỉ hoàn tiền lại cho người trả tiền cho vé.
- Khoản hoàn tiền sẽ được trả cho bất kỳ ai xuất trình vé cho hành khách hoặc biên nhận hành khách và tất cả phiếu bay không sử dụng.
Phí hoàn vé
Đối với hoàn vé hay đổi vé hành khách đều phải chi trả mức phí để thực hiện dịch vụ .Tất cả các khoản hoàn trả sẽ tuân thủ theo pháp luật, quy tắc, quy định của quốc gia nơi vé được phát hành và hoàn trả.
Quy trình hoàn đổi vé China Airlines
Hiện nay với việc hoàn và đổi vé đối với nhiều hành khách là quy trình phức tạp với phù hợp với điều kiện của hãng hàng không và nhiều quy trình khiến hành khách mất thời gian. Tuy nhiên hiện nay với các đại lý bán vé máy bay để có thể hoàn và đổi được vé máy bay hãng China Airlines hành khách chỉ cần cung cấp cho nhân viên đại lý về mã đặt chỗ, tên người đi và yêu cầu hoàn hay đổi nhân viên của đại lý sẽ kiểm tra và giải đáp cho hành khách là vé có được đổi hay không.
Để phụ vụ được nhanh chóng và tiếp cận khách hàng trực tiếp hơn hành khách hãy liên hệ đến hotline 1900 099 900 phòng vé máy bay China Airlines sẽ hỗ trợ tư vấn trực tiếp cho mình hoặc hành khách có thể điền vào mẫu dưới đây nhân viên phòng vé sẽ check và gọi lại thông báo cho mình.
Gởi yêu cầu của bạn tại đây
